1、在遇到这个问题的时候，对于一个初学者且电脑小白来说，网上的步骤比较专业了，有些东西让我感觉看不懂，第一个方法，安装一个摄像头驱动，but，安装的不对，最终，电脑的摄像头还是无法正常使用。
2、尝试第二种方法，按照网上的步骤进入设备管理更新驱动，但显示我的驱动没问题，可是摄像头还是无法正常使用。
3、接下来，以联想电脑win10版本为例，用图片和文字结合来展示我的解决办法
（1）到联想安装驱动程序的网址[url]http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/Modules/Drive.aspx?seq=1[/url] （2）进入网址之后，在搜索驱动程序的地方输入自己电脑的系统型号。
怎样获取自己电脑的系统型号？
（1）敲击“win+r”
(2)在弹出的工具框中输入dxdiag,我们就可以看到我们自己电脑的各个详细身份信息。如下图所示，复制系统型号。
如下图所示，在其中找到摄像头驱动，下载安装，注意，最好不要改变它的默认路径
（3）安装完成之后，敲击"win+r",在运行框中输入“devmgmt.msc”,进入设备管理器。或者点击左下角windows图标，鼠标右击，进入设备管理器，找到摄像头的图标，展开，右击鼠标，选择属性，在选择驱动程序，选择更新驱动程序，选择浏览我的电脑以查找驱动程序，选择安装驱动程序的路径，就OK了。