12月 15, 2016 01:01 下午 回应 youaredameinv
youaredameinv，您好！感谢您参与Apple支持社区！请问，您是指 iPod Shuffle 目前无法与 iTunes 同步吗？如果是的话，尽管您已经将 iPod Shuffle 恢复了出厂设置，也请您尝试以下操作：1.复位 iPod Shuffle，方法是将它关机，等待 10 秒钟，然后再次开机。2.重试其他 USB 端口3.重新启动电脑，并确定您已安装最新的软件更新。如果以上操作未能解决问题，请您不妨将 iPod Shuffle 连接 iTunes 再次更新或恢复：1.请确定您的电脑已经连接了互联网，并从www.itunes.com/cn/download安装了最新版本的iTunes。2.将 iPod shuffle 连接到电脑。3.在 iTunes 中，点按设备按钮以选择 iPod shuffle，然后点按“摘要”。“摘要”面板的“版本”部分会告诉您 iPod shuπe 是已安装最新版本的软件，还是需要更高版本的软件。4.请执行以下一项操作:• 若要安装最新版本的软件，请点按“更新”。• 若要将 iPod shuffle 恢复为原始设置，请点按“恢复”。恢复操作会抹掉 iPod shuffle 上的所有数据。请按照屏幕指示来完成恢复过程。请您点击以下知识文章来了解更多信息：iPod shuffle 使用手册希望可以帮助到您，谢谢！
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